12. Joulukuuta

Sarjakuva- ja kuvataiteilija Tiina Molander

TechArt esittelee Oulun kaupungin käyttöön kehitetyn eAsiointi – sähköisen järjestelmän, joka tarjoaa mm. kaupungin avustushakemuksiin nykyaikaisen digitaalisen palvelualustan.

Hakijan kannalta eAsiointi:

  • tarjoaa tietoturvallisen tavan jättää hakemus
  • on auki yötä päivää
  • ohjaa jättämään kerralla oikein täytetyn hakemuksen ja liitteet
  • tallentaa hakemuksen, joka on katsottavissa jälkeenpäin.
  • mahdollisuus tallentaa hakemus luonnoksena, jos hakemusta ei saa kerralla täytettyä
  • näyttää hakemuksen käsittelyn tilan
  • lähettää sähköpostin, esimerkiksi kun hakemukselle on tullut täydennyspyyntö

Kaupungin kannalta eAsiointi:

  • tehostaa merkittävästi avustushakemusten käsittelyprosessia
  • minimoi aiemmin käsin tehtyjä työvaiheita
  • parantaa avustusten ns. yhden luukun periaatteen toimintaperiaatetta
  • tarjoaa yhtenäisen palvelualustan mm. avustuksista viestintään
  • tarjoaa paremmat keinot havaita väärinkäytöksiä

Oulun kaupungin eAsiointi – lyhyt esittelyvideo